Vertriebs- und Marketing-Management auf Basis gesammelter Daten über Kunden und deren Käufen wird inzwischen in vielen Unternehmen umgesetzt. In der Regel werden aus Vergangenheitsdaten Kennzahlen berechnet, von denen man sich Unterstützung für strategische und operative Entscheidungen erhofft.
Dabei geht man von der Annahme aus, dass sich die Entwicklungen der jüngeren Vergangenheit in der Zukunft fortsetzen. Diese Annahme ist aber falsch, wenn der Markt eine komplexe Dynamik hat und/oder unter starkem Einfluss externer Faktoren wie etwa der Wirtschaftslage oder der Konkurrenzsituation steht.
Die salesmatic Advanced Sales Analytics Suite bietet hier Abhilfe: sie erlaubt, komplexe Muster in den Daten zu identifizieren und Vorhersagen zu treffen, die komplexe Dynamiken besser berücksichtigen als der starre Blick auf Kennzahlen der Vergangenheit. Die Vorhersagen und Kennzahlen, die man auf Basis von Vorhersagemodellen berechnet, erlauben die Anreicherung des Sales Reporting mit Blicken in die Zukunft, etwa Absatzprognosen oder zu erwartende Abschlüsse.
